Sobretudo, a cada dia que passa temos visto mais golpes financeiros no Brasil. Por isso, aprender como identificar se o seu cartão foi clonado se tornou algo essencial para todo cidadão. De acordo com uma pesquisa feita ainda em 2023, cerca de 31% de todos os brasileiros já foram vítimas de alguma tentativa ou golpe financeiro. Além disso, em 50% desse público sofreram a clonagem do cartão, sendo considerado como o golpe mais comum.
Diante desse tipo de golpe que se tornou comum no Brasil, grande parte das pessoas tem dúvidas em como descobrir uma clonagem e o que fazer nesse tipo de situação. Portanto, para que esclareça as suas dúvidas, reunimos a seguir um guia com tudo sobre o assunto para que consiga se esclarecer. Continue lendo e saiba mais:
Basicamente, a palavra clonar significa fazer uma cópia. Logo uma clonagem de cartão implica que um cópia do seu cartão foi feita. Vale lembrar que a clonagem de cartão surgiu como uma expressão devido a época em que os cartões tinham uma tarja magnética no verso com dados do titular. Por exemplo, número do cartão, código de segurança, data de vencimento e outras informações, como o nome do titular do cartão.
Existem vários métodos usados pelos criminosos para que clonar o seu cartão. Contudo, um cartão costuma ser clonado por meio de saques em caixas eletrônicos e em maquininhas de cartões de crédito. Ao inserir o cartão seus dados são coletados pelos golpistas que copiam todos os dados para fazer compras em seu nome. Contudo, devido ao fato de grande parte dos cartões hoje em dia terem chip, o método usado para clonagem de um cartão de crédito mudou, mas continua sendo aplicado por muitos golpistas.
Trata-se de um dos principais inimigos da segurança da Tecnologia e Informação. O Phising que significa “Pescar”, nada mais é do que uma tática de “fisgar” a vítima. No geral, os golpistas tendem a usar supostas invasões em seu aparelhos, alertas de promoções muito boas, mensagens e links atrativos. Sendo assim, tudo isso para coletar dados dos usuários e realizar a clonagem do cartão. Esse golpe envolve muita manipulação psicológica para que as pessoas passem dados confidenciais e bancários ou até mesmo senhas.
Esse golpe também é conhecido como o “Golpe Delivery”, já que grande parte das vezes acontece por meio de aplicativos de Delivery de comida. Isso porque, a pessoa faz a cobrança no cartão e distrai o cliente. Assim, ao digitar a senha, seus dados vão ficar expostos e o seu cartão clonado. Isso acontece pelo fato da maquininha ser adulterada para fazer com que a pessoa tenha o cartão clonado.
No geral, fazer compras online se tornou uma prática muito comum entre os brasileiros. Dessa forma, deve ter cuidado ao comprar algo pela internet ou fazer assinaturas mensais para ter acesso a serviços. Isso porque, muitas vezes trata-se de plataformas falsas que querem apenas roubar seus dados e fazer a clonagem do cartão.
Sempre evite enviar o cartão de validade e CVV para terceiros, ainda que seja de sua confiança. Também deve evitar o envio de fotos nas suas redes sociais. Isso porque, ao enviar os seus dados, vai se colocar em risco e se tornar vulnerável aos golpistas.
Por fim, outro golpe muito comum na clonagem de cartões é por meio de falsas centrais de atendimento. Isso porque, os golpistas fazem ligações e se passam pela central do banco. Sendo assim, faz a solicitação de dados confidenciais do titular. Existem golpistas que fazem uso de recursos modernos e avançados para se passar pelas instituições financeiras. Por isso, deve ficar atento para que não caia nesse tipo de golpe. Afinal, as instituições financeiras não solicitam em nenhuma hipótese os dados pessoais dos clientes.
Por meio do avanço da tecnologia, os bancos possuem recursos avançados para detectar transações suspeitas. Contudo, o titular do cartão também pode usar alguns métodos para identificar que o cartão está clonado. A primeira forma de descobrir se tornou-se vítima é sempre fazendo uma análise da fatura do cartão. Assim, pode identificar compras não reconhecidas o quanto antes. Esse é um dos principais sinais de que está com o cartão clonado e sendo usado sem o seu consentimento. Portanto, esteja sempre atento a todos os gastos de sua fatura e entre em contato com a sua instituição financeira para que tome todas as medidas cabíveis o quanto antes.
Antes de tudo, saiba que não deve entrar em desespero e manter a calma, mesmo ao descobrir que o seu cartão foi clonado. Embora pareça algo difícil, saiba que vai precisar ter calma para que consiga agir com rapidez e evite danos maiores. Veja a seguir tudo que precisa fazer ao descobrir que o cartão está clonado:
Depois de seguir todas as instruções que mencionamos acima, saiba que pode ter direito a obter o dinheiro de volta. Isso porque, de acordo com o código do consumidor, o cliente tem direito a contestar transações a receber ressarcimento em vez que a fraude fica comprovada. Além disso, se a instituição financeira se negar a fazer o reembolso, o cliente pode abrir um processo judicial para recorrer. Contudo, vale lembrar que todas as compras feitas em seu cartão por pessoas próximas ou parentes não se configura fraude. Por isso, nesse caso não vai conseguir o dinheiro de volta.
Em conclusão, agora que já sabe como descobrir se o cartão está clonado e o que deve fazer, não deixe de usar cada uma de nossas dicas. Afinal, caso tenha que lidar com esse tipo de situação, vai saber tudo que precisa fazer. Espero ter lhe ajudado a tirar as suas dúvidas e até mais!
